MyHandyman · Informacion Ligjor

GARANCIA E SHËRBIMIT
DHE E PUNIMEVE

Punimet e përfshira të kryera nga MyHandyman mbulohen për 12 muaj nga përfundimi. Kjo faqe shpjegon çfarë mbulon kjo garanci dhe si të na njoftoni nëse mendoni se ka problem me punën tonë.

Garancia 12-mujore

ÇFARË MBULOHET

Garancia zbatohet për defektet e shkaktuara nga mënyra si kemi kryer punën e dakordësuar dhe të përfunduar.

PUNIMET E PËRFSHIRA

Nëse defekti shkaktohet nga mënyra si kemi kryer riparimin ose instalimin, na njoftoni brenda 12 muajve nga përfundimi. Vlerësojmë punën fillestare dhe diskutojmë zgjidhjen e përshtatshme.

SHËRBIMI I DAKORDËSUAR

Rezervimi, oferta ose dokumenti i shërbimit përcakton punën e kryer. Një defekt tjetër në një pjesë të ndryshme të sistemit kërkon vlerësim më vete.

PJESËT DHE PRODUKTET

Produktet dhe pjesët e zëvendësimit mund të kenë kushte garancie të prodhuesit ose shitësit. Ne shpjegojmë garancinë përkatëse të pjesës kur e furnizojmë.

TË DREJTAT LIGJORE

Garancia për punimin u shtohet të drejtave që keni sipas ligjit të zbatueshëm për mbrojtjen e konsumatorit dhe nuk i kufizon ato.

Nëse Diçka Nuk Shkon

SI TË RAPORTONI PROBLEMIN

Na jepni mundësinë të përcaktojmë shkakun përpara se të organizoni punë të tjera mbi të njëjtin element.

01

NA KONTAKTONI

Shkruani në info@myhandyman.al ose përdorni faqen e kontaktit. Përfshini emrin, adresën, datën e shërbimit dhe përshkrimin e shkurtër të problemit.

02

TREGONI PROBLEMIN

Dërgoni foto ose video të shkurtër, nëse ndihmojnë, si dhe ofertën, faturën ose referencën e rezervimit kur i keni.

03

VLERËSIMI DHE ZGJIDHJA

Organizojmë kontrollin e përshtatshëm, shpjegojmë shkakun dhe dakordësojmë zgjidhjen nëse rasti mbulohet nga garancia.

Vlerësimi i Mbulimit

SHKAKU KA RËNDËSI

Konsumimi normal, dëmtimi aksidental, përdorimi i gabuar, ndryshimet e kryera nga të tjerët dhe defektet e instalimit ekzistues ose të një produkti të furnizuar mund të kenë shkaqe të ndryshme nga punimi ynë. Çdo rast e vlerësojmë sipas fakteve dhe shpjegojmë përfundimin. Kjo nuk cenon të drejtat tuaja ligjore.

Informacion Ligjor

KENI PYETJE PËR KËTË FAQE?

Na shkruani në info@myhandyman.al dhe tregoni faqen për të cilën keni pyetje.

TELEFONOWHATSAPP